Politique de remboursement

RETOURS

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 Sauf cas de défectuosité inhérente au produit, les articles ne sont ni repris, ni échangés.

Lorsqu’une malfaçon inhérente au produit est détectée, Bana s’engage à corriger les éventuels défauts et au besoin, à vous remplacer le produit.

Les coûts d'expédition liés au retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables

Pour tout produit d’une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition et de faire assurer votre envoi afin d’éviter les désagréments.